Kommunikationsmodelle – Das 4-Ohren-Modell – Kommunikation bewusst gestalten
Inhalt des Seminars
Diese vierteilige Kommunikationsmodelle Seminar-Reihe richtet sich insbesondere an Berater*innen, die ihre kommunikativen Kompetenzen gezielt vertiefen und ihr methodisches Repertoire erweitern möchten. Jedes Modul stellt ein bewährtes Kommunikationsmodell vor – darunter die Gewaltfreie Kommunikation, das Werte- und Entwicklungsquadrat, das Vier-Ohren-Modell sowie das Innere Team – und zeigt praxisnah, wie diese Ansätze im Beratungsalltag wirksam eingesetzt werden können.
In kompakten, zweistündigen Einheiten erhalten die Teilnehmenden einen fundierten Überblick über das jeweilige Modell. Zentrale Konzepte werden verständlich erläutert und direkt in kurzen Übungen angewendet. Dabei steht nicht nur das Kennenlernen der Theorie im Vordergrund, sondern vor allem die praktische Umsetzung. Eigene Fragestellungen und herausfordernde Beratungssituationen können eingebracht und gemeinsam reflektiert werden. So entstehen konkrete Lösungsansätze für den beruflichen Alltag.
Im dritten Modul der Kommunikationsmodelle Seminar-Reihe steht das 4-Ohren-Modell nach Friedemann Schulz von Thun im Mittelpunkt. Das Kommunikationsquadrat verdeutlicht, dass jede Nachricht auf vier Ebenen gesendet und empfangen wird: Sachebene, Selbstoffenbarung, Beziehungsebene und Appell. Die Teilnehmenden lernen, wie Missverständnisse entstehen und wie sie gezielt auf der passenden Ebene reagieren können.
Anhand praxisnaher Beispiele und kurzer Übungen wird deutlich, wie das Modell hilft, Gespräche klarer, differenzierter und empathischer zu führen. Gerade im Beratungsprozess unterstützt das 4-Ohren-Modell dabei, Botschaften präzise wahrzunehmen, sensibel zu reagieren und Kommunikationsdynamiken besser zu verstehen. Dadurch gewinnen Berater*innen mehr Sicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
Ziel dieses Kommunikationsmodelle Seminar ist es, die eigene kommunikative Haltung zu stärken, Gespräche bewusster zu gestalten und Ressourcen im Dialog gezielt zu aktivieren. So wird Kommunikation nicht dem Zufall überlassen, sondern professionell gesteuert und reflektiert eingesetzt.
